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Produits financiers |
| MARKETING DES PRODUITS FINANCIERS |
| Ce département fournit des études ad hoc et
des outils de pilotage marketing alimentés par
des enquêtes périodiques. Il intervient aussi
pour assister des établissements financiers dans
l'installation de systèmes internes d'information
sur la clientèle (identification, qualification,
scoring, segmentation, data mining...). |
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| SERVICES |
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Tableau
de Bord trimestriel sur la Satisfaction de la
clientèle des particuliers pour les banques (TIS)
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Étude
annuelle sur le crédit immobilier
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Étude
annuelle sur les implantations d’agences
bancaires
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Étude
annuelle sur l’utilisation des cartes
bancaires
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Étude
trimestrielle sur la communication des banques
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| ÉTUDES AD HOC |
| Bilans d'image, tests de concepts, études
d'implantation d'agences. |
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| CLIENTS |
- Attijariwafa bank
- B.M.C.E. Bank
- Banque Populaire
- Cetelem
- C.I.H.
- Caisse d'Épargne
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Crédit
Agricole
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- Crédit Agricole - Indosuez
- Crédit du Maroc
- SMAEX
- Société Générale
- Upline
- WafaSalaf
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Zurich
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