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L'équipe des chargés d'études de ce
département a conduit des recherches sur la
plupart des grands domaines de la consommation
familiale : Corps gras, boissons chaudes et
fraîches, farine, sucre, tabac, boissons,
produits laitiers, produits d'entretien, hygiène,
beauté, équipement du foyer, loisirs, etc. Ses
chargés d’études ont en particulier une
connaissance et une compréhension unique des
attitudes et des comportements des maîtresses de
maison.
Elle conduit des recherches qualitatives et
quantitative, elle met en place des trackers et
elle assiste ses clients dans la préparation de
leurs plans marketing : fixation des objectifs,
évaluation des ressources nécessaires,
planification détaillée, mise en place des
outils de contrôle…
En 2005, elle a conduit une grande enquête
nationale de référence sur les mentalités et
les styles de vie des consommateurs au Maroc en
partenariat avec Risc International, le leader
mondial dans ce domaine.
Ce département a fortement innové dans le
domaines des trackers en collectant à la fois les
données de base sur les comportements d’achat,
la fréquentation des médias et sur la
distribution (retail audits). Ceci a été
possible grâce au recours à de nouvelles
technologies : Scanners téléphones mobiles
programmables, identification des chaînes de TV
par la reconnaissance des signaux audio. |
